Informations d'inscription

Lors de votre inscription à nos ateliers, nous collectons les données suivantes :

• Nom complet et prénom pour l'identification des participants
• Adresse email pour les communications relatives aux formations
• Numéro de téléphone pour les urgences ou modifications de dernière minute
• Localisation géographique pour personnaliser l'expérience régionale
• Niveau d'expérience pour adapter le contenu pédagogique

Données de participation

Pendant votre utilisation de la plateforme, nous enregistrons :

• Progression dans les modules et exercices pratiques
• Résultats aux évaluations et tests de compétences
• Interactions avec les outils collaboratifs
• Temps consacré aux différentes activités pédagogiques
• Commentaires et contributions aux discussions de groupe

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir et personnaliser nos services de formation en ligne
• Assurer le suivi pédagogique et délivrer les attestations
• Améliorer la qualité de nos contenus et méthodes d'enseignement
• Communiquer des informations importantes sur vos ateliers
• Respecter nos obligations légales en matière de formation
• Prévenir la fraude et garantir la sécurité de la plateforme

Données techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, le système d'exploitation, les pages visitées et la durée des sessions. Ces informations nous aident à optimiser la plateforme et à résoudre les problèmes techniques rapidement.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

• Chiffrement des données sensibles lors du transfert et du stockage
• Contrôles d'accès stricts limités au personnel autorisé
• Surveillance continue des systèmes et détection des anomalies
• Sauvegardes régulières pour prévenir la perte de données
• Audits de sécurité périodiques et mises à jour des protocoles

Durées de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre participation à nos formations. Les données pédagogiques sont archivées pendant trois ans après la fin de votre dernière formation, conformément aux obligations légales en matière de formation professionnelle.

Partage de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services techniques qui nous aident à gérer la plateforme, sous des obligations strictes de confidentialité. Ces partenaires n'utilisent vos données que pour les finalités spécifiques que nous leur confions et sont tenus de respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Transferts internationaux

Vos données sont hébergées en France et au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire pour des raisons techniques, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément au RGPD.